Conseil aux entreprises

Le Cabinet Sémiode intervient en entreprise auprès des entreprises pour contribuer à la qualité des relations humaines au travail.


Sa vocation est de mettre en œuvre une stratégie cohérente permettant aux acteurs de l'entreprise d’éviter l'enlisement dans des tensions conflictuelles. L’accompagnement est sur-mesure et s’enracine sur une stratégie dont les fruits seront durables et sans heurts pour la culture d’entreprise ainsi que les valeurs portées par les salariés.


Dans le cadre de la politique de prévention des risques psychosociaux et la promotion du bien-être au travail, le Cabinet Sémiode met à la disposition des entreprises des experts spécialisés en accompagnement stratégique, psychologique et/ou juridique.
Ces missions d’accompagnements sont élaborées au cas par cas après un audit de la situation existante au cœur de l’entreprise.


La finalité de ces interventions est de trouver des solutions permettant de franchir les obstacles progressivement et respectueusement, et non de les contourner par des décisions brutales mais inefficaces à long terme.

 

L'audit, notre coeur de métier

Un audit est une "photographie", à un moment donné, d'une situation, afin d'identifier des solutions et donner des préconisations aux dysfonctionnements rencontrés. Nous préférons le terme "audit" à celui de "diagnostic" car la notion d'audit contient celle d'écoute (audio, en latin), compétence primordiale qui caractérise la démarche et l'auditeur, et permet déjà de faire de cette écoute bienveillante, qualitative, indépendante, une première étape de prévention.

 

Nos intervenants psychologues ont tous cette compétence d'écoute et présentent une qualité relationnelle qui instaure de la confiance avec les audités.
L'audit portant sur les risques psychosociaux analyse :

  • L'existence éventuelle de troubles psychosociaux (diagnostic des troubles avérés)
  • Les risques sur la survenue de ces troubles (nature, intensité, complexité)
  • Les facteurs organisationnels et les conditions de travail à l'origine des risques et/ou troubles (management

Notre approche est résolument qualitative.
 

Nous estimons que la souffrance au travail, les dysfonctionnements relationnels ont des fondements subjectifs qui ne sauraient s'appréhender ni se saisir dans une approche de tests à distance par questionnaires orientés.
Nous utilisons les ressources de la psychologie clinique, de la psychodynamique du travail, de la psychopathologie du travail, de la psychologie sociale au coeur de nos audits.


La méthodologie ne se "discute" pas : elle est identique, quelles que soient les situations, avec des critères rigoureux, précis, scientifiques, et ne saurait être remodelée au gré des désirs des clients.
Ainsi, la confidentialité des entretiens, l'anonymat des propos dans un rapport, par exemple sont des règles intangibles de l'audit.
Nous sommes convaincus qu'un diagnostic bien posé est un premier pas essentiel vers un mieux-être au travail.

 

Accompagnement stratégique en prévention des risques psychosociaux

Le Cabinet Sémiode accompagne et conseille les entreprises à différents niveaux :

  • Prévention des risques psychosociaux
  • Stratégie d’optimisation du bien-être au travail
  • Formation du Management
  • Identification de culture managériale
  • Accompagnement du changement
  • Cohérence de l’Organisation en matière de relations humaines
  • Optimisation des processus RH (clarification des responsabilités, des tâches, fonctions, rôles, délégations…)
  • Gestion des relations humaines
  • Plans de communication
  • Amélioration du dialogue social
  • Médiations des situations de crise
  • Gestion des conflits
  • Cohésion d'équipe
  • Création de chartes sur mesure (management, prévention de la violence et du harcèlement au travail)
  • Débriefings post-traumatiques (suite à des incidents ou agressions)
  • Accompagnement psychologique des situations professionnelles
  • ...

Sémiode est membre du réseau I3R-PACA de la DIRECCTE PACA, CARSAT-SE et ACT Méditerranée, réseau respectant le référentiel régional sur les risques psychosociaux.

 

Notre philosophie consiste à bien identifier les problèmes à l'origine des dysfonctionnements organisationnels et vecteurs de souffrance au travail, au lieu de promouvoir des actions multiformes sans cohérence du point de vue de l'histoire et du projet de l'organisation.
Nous pensons qu'un problème bien posé contient en lui-même sa résolution.


N'hésitez pas à nous contacter pour une évaluation de vos besoins en bien-être au travail, et amélioration qualitative des relations humaines au travail.